○ 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.

○ 먼저, 버스 이용에 불편함을 드린 데에 대해 사과의 말씀을 드리며,
귀하의 '버스 운행 중 휴대폰 사용' 관련 사항에 대해 답변드리겠습니다.

○ 귀하께서 말씀하신 간선2번(1220호) 버스 운수종사자 관련 민원사항에 대해 사실을 확인하기 위해
운송업체에 전달하여 버스 내부 영상을 확인하려 하였으나 영상 보관기간이 경과하여 확인하지 못하고
해당 운수종사자에게 직접 확인한 결과 버스 운행 중 휴대폰으로 게임을 한 사실은 없으나 라디오나
음악을 듣기 위해 일시 정차 중 휴대폰을 조작한 사실은 인정하였습니다.

○ 운송업체에 전달하여 버스 운행 중 휴대폰을 사용하는 일이 다시는 발생하지 않도록 해당 운수종사자를
대상으로 별도의 직무교육을 시행해 줄 것을 요청하였습니다.
아울러, 모든 운수종사자를 대상으로 직무교육을 실시하도록 하였습니다.

○ 또한, 시 자체적으로도 해당 운수종사자에 대한 특별교육을 시행하고 지속적으로 관리하도록 하겠습니다.

○ 버스 이용에 따른 불편사항이 개선될 수 있도록 노력하겠으며, 기타 문의사항이 있을 경우 ☎
061-270-4243(대중교통과)으로 전화주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.